Human Factors

Interpersonelle Kompetenzen fördern

Mehr Sicherheit an Bord, im Unternehmen und in der Klinik

Mit vielen Jahren Erfahrung aus dem Human Factors und Crew Resource Training (CRM Training) der Lufthansa Group wissen wir genau, auf welche Kompetenzen es in komplexen Entscheidungssituationen ankommt, und geben dieses wertvolle Know-how auch an Ihre Crews und Mitarbeiter:innen weiter.

Effiziente Kommunikation, flache Hierarchien und Situationsbewusstsein – um die Sicherheit eines Fluges zu erhöhen, können soziale Kompetenzen der Crewmitglieder gezielt trainiert werden. Unser CRM Training schärft das Urteilsvermögen Ihrer Crews, verbessert die Teamkommunikation, das Fehlermanagement sowie die Entscheidungsfindung. Damit wird die Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten positiv gestärkt und die Sicherheit in kritischen Situationen an Bord erhöht.

Human Factors Training für die Cockpit Crew

Human Factors Training für die Cabin Crew

Blick auf das Cockpit eines Full Flight Simulators, in dem ein Pilot sitzt und ein Instructor etwas erklärt.

Human Factors Academy

Human Factors Training für alle Branchen

Unser Human Factors Know-How und unsere einzigartigen Trainingserkenntnisse aus der Luftfahrt haben wir auch erfolgreich auf praxisrelevante Fragestellungen, Herausforderungen und Situationen verschiedener Unternehmen und Kliniken übertragen und angepasst – denn Human Factors Training ist überall dort von Bedeutung, wo Menschen zusammenarbeiten.

Lufthansa Aviation Training ist daher auch außerhalb der Luftfahrt bereits seit vielen Jahren der kompetente und verlässliche Partner für Trainings mit dem Fokus auf den Faktor Mensch bezüglich Sicherheit, Kultur und Kundenorientierung - gebündelt unter dem Dach der Human Factors Academy.

Zur Website der Human Factors Academy Deutschland

Zur Website der Human Factors Academy Schweiz

Aus der Luftfahrt in Ihr Unternehmen

Human Factors: Der Faktor Mentsch entscheidet

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Human Factors Training für Cockpit Crews

Crew Resource Management Training beugt Flugunfällen durch menschliches Versagen vor.

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Zwei lächelnde Kabinenmitarbeiterinnen von SWISS auf einem Rollfeld, hinter ihnen mehrere SWISS-Flugzeuge

Human Factors Training für Cabin Crews

Um Flugunfällen vorzubeugen, stärken wir die Fähigkeiten Ihrer Cabin Crew in Extremsituationen.

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Human Factors Training für Non Aviation

Unter dem Dach der Human Factors Academy bündeln wir unsere Erfahrungen als kompetenter und verlässlicher Partner für Trainings mit dem Fokus auf den Faktor Mensch, Sicherheit und Kundenorientierung für alle Branchen.

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